1. Wer wir sind und warum Ihre Marke bei Kaicus angezeigt wird

Kaicus ist eine spanische Preisvergleichsplattform, die Angebote aus Drittanbieter-Katalogen anzeigt, mit denen wir Affiliationsvereinbarungen (Netzwerke und Performance-Marketing-Agenturen) unterhalten. Diese Partner dürfen ihre eigenen Kataloge veröffentlichen, die Artikel Ihrer Marke enthalten können. Die Aufnahme dieser Produkte:

• Beinhaltet keine direkte vertragliche Beziehung zur Marke.
• Beruht auf öffentlich verfügbaren oder von Affiliates bereitgestellten Daten.
• Verfolgt ausschließlich das Ziel, dem Verbraucher objektive, genaue und transparente Informationen zu bieten.

2. Rechtliche Grundlagen der Veröffentlichung

Bevor wir die Vorschriften im Detail erläutern, fassen wir die europäischen und spanischen Bestimmungen zusammen, die die Präsenz Ihrer Marke auf Kaicus legitimieren und unsere Rolle als digitale Vermittler regeln:

Vorschrift	Artikel / Schlüsselkonzept	Anwendung auf Kaicus
DSGVO (EU) 2016/679	Art. 6(1) f) – berechtigtes Interesse	Wir verarbeiten nicht-personenbezogene Katalogdaten mit dem rechtmäßigen Ziel, den Nutzer zu informieren.
Richtlinie 2000/31/EG – LSSI-CE 34/2002	Art. 14 (Hosting) und Art. 15–17 LSSI	Kaicus agiert als passiver Vermittler; wir reagieren auf gültige Benachrichtigungen.
Digital Services Act (Verordnung EU 2022/2065)	Art. 9–11 – Notice-and-Action	Interne Verfahren für Löschungen basierend auf hinreichend begründeten Informationen.
Richtlinie 2019/790/EU	Art. 17 – Nutzung von Inhalten Dritter	Ermöglicht das Verlinken und Zugänglichmachen von Affiliate-Katalogen.
Markengesetz (RDL 23/2018)	Art. 34–39 – ausschließliche Rechte	Löschung nur bei tatsächlichem Risiko und wenn die Marke eindeutige Kennungen (EAN/GTIN) liefert.

3. Vorteile für Marken

Als Teil unseres Vergleichsportals profitiert Ihre Marke von messbaren Vorteilen in Sichtbarkeit und Performance, insbesondere:

• Erhöhte Sichtbarkeit bei Nutzern in fortgeschrittener Kaufphase.
• Qualifizierter Traffic: Klicks leiten auf den Shop weiter, der Ihr Produkt verkauft.
• Transparenter Vergleich, der Preise und Wettbewerbsaktionen hervorhebt.
• Kostenlose Promotion: Vergütung an Dritte nur bei Verkauf oder validierter Aktion.

4. Anfrage zur Produktentfernung

Wenn Sie Ihre Marke ganz oder teilweise entfernen möchten, benötigen wir die eindeutigen Kennungen (EAN und/oder GTIN) der betroffenen Artikel.

Warum fordern wir die EAN/GTIN an?

Die von unseren Partnern gelieferten Kataloge liegen in heterogenen Formaten (CSV, XML, JSON) und mit häufigen Abweichungen im Markennamen (Abkürzungen, Tippfehler, Groß-/Kleinschreibung) vor. EAN/GTIN ist ein weltweit eindeutiger numerischer Code der GS1, der jeden Handelsartikel eindeutig identifiziert. Ohne diese Daten besteht das Risiko von:

• Entfernung von Artikeln, die nicht zu Ihrer Marke gehören (Over-Blocking).
• Sichtbarkeit von Referenzen, die eigentlich gelöscht werden sollten.
• Beeinträchtigung legitimer Händler oder anderer Markeninhaber.

So werden EAN/GTIN registriert: Unternehmen erhalten GS1-Präfixe und weisen jedem SKU einen eindeutigen Code zu. Dieser Code begleitet das Produkt während seines gesamten Handelslebenszyklus und gilt in allen Vertriebs- und Großhandelskanälen.

1. Erstellen Sie eine detaillierte Liste der zu entfernden EAN/GTIN.
2. Senden Sie die Anfrage an die auf unserer Website angegebene Kontaktadresse und geben Sie an, ob der Entzug dauerhaft oder vorübergehend ist.

Standardantwortzeit: Eingangsbestätigung innerhalb von ≤ 48 h, Bearbeitung in der Regel innerhalb von ≤ 7 Werktagen gemäß LSSI-CE und DSA.

5. Mögliche Folgen einer Löschung

Bevor Sie die Löschung beantragen, bedenken Sie bitte die möglichen kommerziellen und wettbewerblichen Auswirkungen:

Auswirkung für die Marke	Beschreibung
Sichtbarkeitsverlust	Geringere Auffindbarkeit in Vergleichssuchen und organischen Ergebnissen.
Reduzierung von Klicks und Weiterleitungen	Rückgang des qualifizierten Traffics zu Händlern, die Ihre Produkte verkaufen.
Wettbewerbsvorteil für andere Marken	Konkurrenten bleiben in derselben Kategorie sichtbar.

6. Zukünftige Markeneinbindungen

Partner können künftig neue Produkte Ihrer Marke hinzufügen. Wenn Ihre Ausschlussanfrage bestehen bleibt, wenden wir die zuvor mitgeteilten EAN/GTIN-Filter an; andernfalls benötigen wir eine Aktualisierung Ihrer Liste.

7. Haftungsausschluss und Treu und Glauben

Wir verpflichten uns, mit Transparenz und Sorgfalt zu handeln. Dabei stützen wir uns auf folgende Grundsätze:

• Wir verändern oder manipulieren keine Beschreibungen, Preise oder Bilder, die wir von Affiliates erhalten.
• Wir reagieren sorgfältig auf gültige Benachrichtigungen und führen prüfbare Aufzeichnungen aller Kommunikationen.
• Wir behalten uns das Recht vor, generische Anfragen abzulehnen, die keine eindeutige Identifizierung der betroffenen Produkte ermöglichen, gemäß Art. 16 LSSI-CE und Art. 9 DSA.

8. Kontakt und Reklamationskanal

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte (Entfernung, Berichtigung, Klärung) senden Sie bitte eine E-Mail an die im Abschnitt Kontakt angegebene Adresse.

Kommunikationen werden mit Zeitstempel aufbewahrt, um Sorgfalt nachzuweisen und den europäischen Vorschriften zu entsprechen.