De Cisco 8851 combineert een helder 5‑inch WVGA-scherm met PoE‑voeding en één USB‑poort, waardoor installatie eenvoudig is. Met Bluetooth 3.0+HS, headset‑aansluiting en digitale volumeregeling biedt hij een comfortabele, draadloze ervaring. De telefoon ondersteunt vijf SIP‑lijnen, call forwarding, transfer, voicemail en QoS voor optimale netwerkprestaties.