Name: 100 Practical Ways to Improve Customer Experience: Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World
Brand: Kogan Page
SKU: ID11590544
Availability: InStock

100 Practical Ways to Improve Customer Experience: Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World

50.10 EUR

Ein kompaktes Handbuch für medizinische Fachkräfte, das psychologische Konzepte in die Gestaltung von Patienteninteraktionen einbettet – von empathischer Gesprächsführung bis zu datenbasierten Feedbackschleifen.

Marke: Kogan Page

MPN: 31179931

ISBN: 9780749482671

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