A Comparative Case Study Investigating the Adoption of CRM | Kaicus Deutschland
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Kaicus Medien Bücher A Comparative Case Study Investigating the Adoption of CRM
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A Comparative Case Study Investigating the Adoption of CRM

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Dieses Buch untersucht die Einführung von CRM-Systemen bei Tesco und Sainsbury’s aus der Perspektive von Change Management, beleuchtet Erfolgsfaktoren, Hindernisse und liefert praxisnahe Handlungsempfehlungen für den Einzelhandel.

Marke: LavishLivings
ISBN: 3659416444
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