Name: Birkenbihl on Service
Brand: Redline Verlag
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Birkenbihl on Service

10.49 EUR 30% Off 14.99 EUR

Ein praxisnahes Werk, das Service‑Manager mit 47 konkreten Fallstudien versorgt und ihnen zeigt, wie sie Kundenprobleme systematisch identifizieren, analysieren und zielgerichtet lösen können.

Marke: Redline Verlag

ISBN: 3868817425

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