Dieses Buch beleuchtet innovative Wege, wie Museen, Denkmäler und historische Stätten Besucher*innen aktiv in die Gestaltung ihrer Erlebnisse einbinden können; es kombiniert praxisnahe Fallstudien, kollaboratives Storytelling und digitale Beteiligungsplattformen, um das kulturelle Erbe dynamisch und inklusiv zu präsentieren.