Name: Difficult Conversations
Brand: Bruce Patton
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Difficult Conversations

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Ein praxisnaher Ratgeber, der zeigt, wie man heikle Themen mit Empathie anspricht, Missverständnisse entschärft und zu klaren, respektvollen Ergebnissen kommt.

Marke: Bruce Patton

ISBN: 0670921343

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