Engineering and Management of IT-based Service Systems | Kaicus Deutschland

Engineering and Management of IT-based Service Systems

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Ein praxisnahes Buch, das die Entwicklung von IT‑basierten Service‑Systemen aus Sicht von Ingenieuren und Managern beleuchtet und zeigt, wie intelligente Entscheidungsunterstützung zur Optimierung von Prozessen, Risikomanagement und Kundenerlebnis eingesetzt werden kann.

Marke: Manuel Mora
ISBN: 3662510375