Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience client | Kaicus Deutschland

Esprit de Service Passer du marketing au management de l'expérience client

32.00 EUR

Dieses Buch führt den Leser durch die Transformation von herkömmlichem Marketing zu einem ganzheitlichen Management der Kundenerfahrung, wobei Service als zentrales Erfolgsinstrument hervorgehoben wird.

Marke: Lexitis
ISBN: 2362331377
MPN: 40899181
SKU: 40899181
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