Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms | Kaicus Deutschland

Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

53.49 EUR

Ein praxisnahes Leitfadenbuch, das Hoteliers zeigt, wie gezielte Reaktionen auf kritische Social‑Media‑Kommentare die Wahrnehmung potenzieller Gäste formen und deren Buchungsabsicht positiv beeinflussen.

Marke: Ines Nee
ISBN: 3658139978
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