Ein einfühlsames Werk, das Prototyping als Schlüssel zur Gestaltung sozialer Interaktionsprozesse in Organisationen präsentiert; es verbindet theoretische Konzepte mit praxisnahen Fallstudien aus der Unternehmensentwicklung und zeigt, wie iterative Entwürfe die Teamkommunikation nachhaltig stärken.