Rolle des Web 2.0 im Customer Experience Management: Wie Unternehmen mit Web-2.0-Anwendungen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen | Kaicus Deutschland

Rolle des Web 2.0 im Customer Experience Management: Wie Unternehmen mit Web-2.0-Anwendungen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen

32.90 EUR

Erkunden Sie, wie Unternehmen Web‑2.0-Plattformen nutzen, um Kundenbindung durch interaktive Foren, Live‑Chats und soziale Medien zu stärken, dabei Datenanalyse für personalisierte Erlebnisse einsetzt.

Marke: Patrick Schärer
ISBN: 3639498542
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