Name: Rolle des Web 2.0 im Customer Experience Management: Wie Unternehmen mit Web-2.0-Anwendungen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
Brand: Patrick Schärer
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Rolle des Web 2.0 im Customer Experience Management: Wie Unternehmen mit Web-2.0-Anwendungen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen

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Erkunden Sie, wie Unternehmen Web‑2.0-Plattformen nutzen, um Kundenbindung durch interaktive Foren, Live‑Chats und soziale Medien zu stärken, dabei Datenanalyse für personalisierte Erlebnisse einsetzt.

Marke: Patrick Schärer

ISBN: 3639498542

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